KPI策定

【コンプライアンス】

コンプライアンス研修

原則として年4回、募集人全員を参加必須としたコンプライアンス研修を実施しております。
不参加者へは資料を交付して、研修内容の理解の徹底を図っております。

期間:
2024年4月1日~2025年3月31日 4回実施
2025年4月1日~2025年12月31日 3回実施

【保険のご契約に関するお客様アンケートの回答数】

『ご加入の代理店・扱者に対する満足度を教えてください』に対して、「満足」「どちらかと言えば満足」といった肯定的なご回答の割合。

期間:
2025年1月1日~2025年12月31日 94%(回答数48件)

今後とも、「すべてはお客様のために」の考えのもと、お客様満足度を高めることができるように研鑽を重ねて参ります。
これらのKPIは定期的に確認と検証を行い、お客様本位の業務運営に努めて参ります。