皆様に安心をお届けしたい。

「お客様に最上の満足と信頼を提供することを目指す」

株式会社ユーラインは、保険販売の業務を通じて、お客様のニーズを的確に捉え、お客様に最上の満足と信頼を提供することを目指すとともに、
自然環境の保全に努め、地域において環境に配慮したよりよい企業活動を推進することを基本理念としております。

ユーラインの事業について

ABOUT BUSINESS OF U-LINE
保険代理店業務
プランナーによる誠実な提案を行っています。

詳しく

物流事業
物流で生活を豊かに。
不動産管理業務
住宅地の企画・開発事業を行っています。
梱包資材製造
物流には欠かせない、梱包資材の製造を行っています。

業務運営に関する方針

BUSINESS OPERATION POLICY

お客様本位の業務運営に関する方針

株式会社ユーライン(以下「弊社」)は業務運営において、常にお客様本位で考え、行動し、改善を行っていくため、下記経営方針を定め、以下の方針を定めます。

経営方針

すべてはお客様のために

お客様本位の業務運営方針

  • お客様本位の業務運営

    弊社は、お客様が求める質の高いサービスと専門性の高いコンサルティングを提供し続けるため、お客様本位での行動を心がけます。弊社方針および取り組み内容の定着を測る指標として下記を定め、お客様本位の業務運営を推進してまいります。

  • お客様に適した保険商品のご提案及び質の高いサービスの提供

    弊社は、お客様に保険商品のご提案を行う際、分かりやすい説明・情報提供を行い、保険商品の内容を正しくご理解いただくようにいたします。

  • 利益相反の適切な管理

    弊社は、お客様の利益が不当に害されることのないよう、その恐れのある取引を適切に管理すべく体制を整備します。

  • お客様の声の適切な管理

    弊社は、お客様のご要望に誠実かつ迅速にお応えできるよう努め、業務運営の改善に努めます。

  • コンプライアンスの徹底

    弊社は、当該方針に基づき弊社社員がお客様本位で行動していくため、研修体系等の体制を整備します。

これからも多くのお客様から指示を得られるよう、引き続き「お客様本位の業務運営に関する方針」を推進していくとともに、お客様の満足と信頼を得られるように努めます。

2021年3月

株式会社ユーライン